Les événements du samedi 17 octobre ont laissé des traces dans le centre-ville de Bordeaux. Loin des mobilisations pacifistes et en marge des manifestations, des commerces ont été pillés, des vitrines brisées et des locaux endommagés. Selon un premier bilan communiqué par le maire Thomas Cazenave, entre 50 et 100 commerces auraient été touchés. Ce principalement dans le secteur de la rue Sainte-Catherine et des cours de l’Intendance et Pasteur.
Face à cette situation, de nombreux Bordelais souhaitent apporter leur soutien aux professionnels concernés. Cagnottes solidaires, aide matérielle ou achats de proximité : plusieurs solutions existent pour contribuer à la reprise de leur activité.
Les dispositifs officiels et les aides aux commerçants

La CMA Nouvelle-Aquitaine mobilise une cellule de crise
La Chambre de métiers et de l’artisanat (CMA) Nouvelle-Aquitaine a mis en place une cellule de crise. Elle vise à accompagner les entreprises artisanales touchées par les dégradations survenues lors des mobilisations d’octobre dans la région. Les professionnels concernés peuvent ainsi contacter le numéro gratuit 3006. Du lundi au jeudi de 8 h 30 à 17 h 30 et le vendredi de 8 h 30 à 17 h, les conseillers les orientent vers les démarches à suivre.
La CCI Bordeaux Gironde accompagne également les commerçants
Les commerçants sinistrés peuvent se rapprocher de la Chambre de commerce et d’industrie (CCI) Bordeaux Gironde pour être orientés dans leurs démarches. Cet accompagnement peut notamment concerner l’évaluation des dommages, la constitution des dossiers et l’identification des dispositifs mobilisables.
La CCI a déjà activé des cellules de crise lors de précédents événements ayant affecté les entreprises girondines. Pour connaître les modalités d’accompagnement proposées après les dégradations du 17 octobre, il est recommandé de consulter ses communications officielles.
Comment aider concrètement les commerçants bordelais ?
Participer aux cagnottes solidaires
Des collectes peuvent être organisées par les commerçants eux-mêmes, leurs proches ou des habitants souhaitant leur venir en aide. Ces contributions peuvent aider à financer certaines dépenses urgentes, comme les réparations ou les frais restant à la charge des professionnels.
Avant de donner, vérifiez l’identité des organisateurs et le bénéficiaire de la collecte. Privilégiez les liens publiés par le commerce concerné ou relayés par des sources fiables. En l’absence de cagnotte, vous pouvez aussi contacter directement le commerçant pour lui demander quelle forme de soutien serait la plus utile.
Donner un coup de main sur le terrain
Nettoyage, évacuation des débris ou installation de protections provisoires : une aide matérielle peut être précieuse pour permettre aux commerces de retrouver rapidement des conditions d’accueil satisfaisantes.
Il est toutefois préférable de se coordonner avec les commerçants ou les associations mobilisées avant de se rendre sur place. Certaines interventions nécessitent des professionnels, notamment pour sécuriser une vitrine endommagée. Il faut également éviter de manipuler des débris dangereux ou de pénétrer dans des locaux fragilisés.
Continuer à faire vivre les commerces de proximité
C’est l’un des gestes les plus simples pour soutenir l’activité économique locale. Lorsque les boutiques peuvent rouvrir, même partiellement, y faire ses achats permet de contribuer à leur chiffre d’affaires et à leur reprise. Et à mettre un peu de baume au cœur.
Certains professionnels pourront proposer temporairement des horaires adaptés, un point de vente provisoire ou des commandes à distance. Avant de vous déplacer, consultez leurs réseaux sociaux ou leur site internet pour connaître les modalités d’ouverture.
Relayer les informations utiles
Partager les annonces de réouverture, les coordonnées des commerces ou les appels à la solidarité permet aussi de leur donner de la visibilité. Vous pouvez relayer leurs publications auprès de votre entourage et encourager les habitants à privilégier les enseignes concernées lorsqu’elles sont en mesure d’accueillir des clients.